APS 36/2026 Técnico(a) de Suporte - SENAI
Descrição da vaga
Executar atividades de suporte técnico, contribuindo para a eficácia dos processos, projetos e procedimentos da área. Atuará no atendimento às demandas internas e externas, apoiando a melhoria contínua, a organização das rotinas e a otimização da competitividade industrial, sempre em alinhamento com os padrões técnicos e de qualidade estabelecidos.
o profissional fará parte de uma equipe técnica multidisciplinar, experiente e colaborativa, que atua de forma integrada para atender às demandas dos clientes e dos projetos. O ambiente é dinâmico, com foco em cooperação, apoio mútuo e compartilhamento de boas práticas, proporcionando oportunidades de aprendizado e crescimento profissional.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o atendimento ao cliente presencialmente, por telefone ou por outros meios de comunicação
- Realizar e manter atualizado cadastro de clientes
- Realizar emissão de propostas e/ou contratos comerciais
- Realizar análise crítica dos pedidos, propostas e contratos comerciais
- Receber amostras, realizar análise crítica, identificar e emitir protocolos de análises e encaminhar as amostras para o laboratório
- Realizar monitoramento e controle de ambiente e dos equipamentos do setor
- Atualizar, organizar, fazer lançamentos e manter dados e informações em arquivos, documentos e sistemas
- Prestar assistência e assessoria para a gerência sobre temas relacionados à sua área de conhecimento
- Suporte a gerência em processos e atividades finalísticas
- Registrar, distribuir e acompanhar a movimentação de processos, documentos, materiais e correspondências
- Executar controles na sua área de conhecimento conforme normas e procedimentos internos
- Realizar o recebimento de mercadorias e demais entregas destinadas ao laboratório
- Realizar coletas de amostras e envios para análises laboratoriais, quando necessário
- Auxiliar em atividades e processos relacionados às rotinas administrativas
Requisitos e qualificações
- Currículo Profissional Atualizado;
- Certificado de Conclusão do Ensino Médio;
- Domínio no pacote office
- Experiência profissional de no mínimo 06 meses em atendimento ao público;
- Carteira Nacional de Habilitação Válida Categoria B.
Informações adicionais
- Plano de Saúde;
- Vale Transporte;
- Auxílio Educação - Descontos na Escola do SESI e em cursos do SENAI do Mato Grosso do Sul;
- Auxílio Creche;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Dependente Especial;
- Acesso à Universidade Corporativa;
- Vale Alimentação/Refeição.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Prova Teórica
- Etapa 4: Análise Documental/ Curricular
- Etapa 5: Entrevista
- Etapa 6: Contratação
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Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!
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